1. 新加坡樟宜机场休息室内提供免费餐饮、休闲娱乐、盥洗设施设备等，但不提供床位。

2. 此行程为散客拼团，确认预订后如客人因自身原因无法按时出行，我社不承担任何责任，所发生的费用不予退还。

3. 因客人自身原因被中国海关拒绝出境或者被目的地国家拒签入境，我社不承担任何责任，所发生的费用不予退还。

4. 行程中所有的项目不参加则不退款。赠送项目如果儿童不参加不退款。

5. 本公司保留具体行程适当调整的权利，客人如需取消行程以内所含项目（景点、膳食等），作自动放弃处理，不退任何费用。

6. 孕妇、精神病患者以及患绝症者不得参团。

7. 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；

8. 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。

9. 如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；

10. 团队如出单男单女，我司领队有权调整夫妻，安排组合酒店房间住宿，请客人理解。

11. 请提前9天交护照复印或扫描件.请一定把护照携带到机场，和领队汇合。(护照有效期达7个月以上)