■ 重要提示
● 该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证、残疾证、老人证等证件不能减免门票费用；
● 70周岁以上老年人预订出游，须与组团社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游，因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；
● 请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
● 因服务能力有限，如下情况的游客恕不接待，敬请谅解：
1、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团；
2、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者；
3、重大疾病患者；
4、精神病患者；
■ 提示
西岛：旺季排队时间较长，60岁以上及行动不便游客、孕妇，需填写景区的免责声明方可登船上岛70岁以上老人谢绝上岛；
如遇不可抗力因素或政策性调整导致无法上分解洲岛，调整为等价景点游览；