1、导游将在出团前一天下午14:00-18:00联系游客，请保持手机畅通，过时不候，按当天退团处理，团款不退，出团前两天内退团，赔付车位费150元/人，敬请谅解。

2、游客签约时请提供有效的身份证号码和通讯方式，出发前24小时内退团或迟到15分钟的游客视作自动放弃，出行时请务必携带有效身份证件。妥善保管好您的财务，保管不妥造成遗失或损坏，我社不承担由此造成的损失。

3、a）因人力无法抗拒因素（如天气、交通等）导致无法游览或行程变更，我社不承担由此造成的损失和责任；b)游客自行放弃游览，门票、住宿、交通等不予退还；c）我社在不减少行程所列景点的情况下，有权调整住宿、景点的游览顺序；因天气、景区维护等不可抗因素造成的游览变化和景点减少，不承担由此造成的一切损失；

4、为了您的身体健康，身体虚弱、有高血压、心脏病者不宜参加该线路，如有以上病史者隐瞒病情而发生任何意外，旅行社不承担由此引发的一切责任。《新交通法规》规定：不占座的儿童标准为0.8米以下怀抱婴儿，0.8米以上儿童必须按规定占座。

5、 游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任。

6、对接待有异议，请离团前反馈,以便我社及时核实处理,否则视为满意.地接质量以客人意见单为凭证，请游客认真填写，若在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受投诉。

7、作为日后回访依据，请如实填写《游客意见单》。