.酒店条件按内地标准审核，冲凉时，以防止滑倒、摔伤；

2.导游可自行适当调整行程及景点游览顺序，但游览内容不会减少、标准不会降低，行程内景点的游览时间以该行程的导游具体操作为准；请游客谅解及配合；

3.如遇国家政策性调价及人力不可抗拒因素（天气、交通、自然灾害等）造成的损失和增加的费用由客人承担，旅行社不承担任何责任及费用，但会尽义务积极协调解决帮助；

3为了您的身体健康，身体虚弱、有高血压、心脏病者谢绝参加该线路，如有以上病史者隐瞒病情而发生任何意外，旅行社不承担由此引发的一切责任。

4.如您在当地有何不满意之处，请立即告知导游，所有问题在当地积极协调解决处理为妥，返回后提出问题投诉责任自负；

5.旅游过程中，游客购物属个人行为，请慎重选择；

6.游客行程上的酒店仅供参考，在不降低标准的情况下，地接社遇特殊情况有权调整；

7.如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差；

8.因自身原因不参加旅行社安排的游览景点，视为自动放弃，不退任何费用；

9.旅途中请各位朋友带好常用衣物及药品，注意人身安全并妥善保管好自己的财物，如发生意外、失窃，请立即告知导游并报警。投保旅游意外险的游客请尽快和报名旅行社联系，以便处理保险相关报案及赔付事宜。如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理；

10.游客报名后因游客单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前72小时收取原旅游费用10%并承担相应退票损失，出发前48小时收取原旅游费用20%并承担相应退票损失，出发前24小时收取原旅游费用的30%并承担相应退票损失。游览过程中客人自愿离团的只退还未产生的门票费用（该门票费用指旅行社折扣价）；

11.饮食习惯口味比较重偏辣，不一定都能符合游客的口味，餐厅的服务水准也比湖北略差，必要时请与服务员联系；

12.申明：为了响应低碳环保经营模式，根据旅游局文件的精神取消客房一次性用品，请客人自备洗漱用品.